Localizar link da aula ao vivo

Categorias Cliente não localiza link da aula ao vivo Aulas ao vivo ocorrem todo sábado 10am e Quartas-feiras 8pm, horário de Brasília 1) Nome, e-mail e entender a dificuldade do cliente; Sem saber essas informações, impossível prosseguir com o atendimento.   2) Identificar possíveis motivos que estão causando a dificuldade do cliente;   Acabou de […]

Localizar link do Telegram

Categorias Cliente não localiza link do Telegram 1) Nome, e-mail e entender a dificuldade do cliente; Sem saber essas informações, impossível prosseguir com o atendimento.   2) Identificar possíveis motivos que estão causando a dificuldade do cliente;   Acabou de comprar e não localizou o link na plataforma;   Orientar o cliente de forma que […]

O acesso está bloqueado

Categorias Cliente reclama que o acesso está bloqueado 1) Nome, e-mail e entender a dificuldade do cliente; Sem saber essas informações, impossível prosseguir com o atendimento.   2) Identificar possíveis motivos que estão causando a dificuldade do cliente;   Comprou a muito tempo e perdeu o acesso;   Localizar através do e-mail de compra do […]

Problemas com acesso ao produto

Categorias Cliente sem acesso 1) Nome, e-mail e entender a dificuldade do cliente; Sem saber essas informações, impossível prosseguir com o atendimento.   2) Identificar possíveis motivos que estão causando a dificuldade do cliente;   Comprou a muito tempo e perdeu o acesso; Localizar através do e-mail de compra do cliente. Esse procedimento pode ser […]

Como funciona o curso?

Categorias Como funciona o curso 1) Nome, e-mail e entender a dificuldade do cliente; Sem saber essas informações, impossível prosseguir com o atendimento. 2) Identificar possíveis motivos que estão causando a dificuldade do cliente; Comprou a muito tempo e perdeu o acesso; Localizar através do e-mail de compra do cliente. Esse procedimento pode ser feito […]